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Guia do Transporte SP

Telefones Úteis de Transporte em São Paulo

Números de emergência, hospitais, serviços públicos e mais

Confira a lista completa de telefones úteis de transporte em São Paulo, SP. Números de emergência, transporte público, aeroportos, rodoviárias e trânsito — tudo em um só lugar para você consultar rapidamente quando precisar.

Os números de emergência são gratuitos e funcionam 24 horas (exceto quando indicado). Salve esta página nos favoritos.

Emergência e Segurança

  • Polícia CivilNacional

    Registro de boletins de ocorrência e investigações policiais.

    197
  • Polícia FederalNacional

    Crimes federais, tráfico internacional e imigração.

    194
  • Polícia Rodoviária FederalNacional

    Emergências em rodovias federais, acidentes e fiscalização.

    191

Saúde Pública

  • CVV - Valorização da VidaNacional

    Apoio emocional e prevenção do suicídio. Atendimento 24 horas, gratuito e sigiloso.

    188
  • Disque Saúde (SUS)Nacional

    Informações sobre o SUS, campanhas de vacinação, postos de saúde e agendamentos.

    136
  • Vigilância SanitáriaNacional

    Denúncias sobre irregularidades sanitárias em estabelecimentos e produtos.

    150

Infraestrutura e Serviços Públicos

  • ProconNacional

    Defesa do consumidor. Reclamações, orientações sobre direitos e denúncias contra empresas.

    151
  • AnatelNacional

    Reclamações sobre telecomunicações, internet, telefonia e TV por assinatura.

    1331
  • Receita FederalNacional

    Informações sobre CPF, CNPJ, imposto de renda, restituições e situação fiscal.

    146
  • Disque Luz (ANEEL)Nacional

    Reclamações sobre serviços de energia elétrica e direitos do consumidor de energia.

    0800 727 0120

Direitos e Assistência Social

  • Disque Direitos HumanosNacional

    Denúncias de violações de direitos humanos, violência contra crianças, idosos e pessoas com deficiência.

    100
  • Central de Atendimento à MulherNacional

    Atendimento às mulheres em situação de violência. Funciona 24 horas, gratuito e confidencial.

    180
  • Disque DenúnciaNacional

    Denúncias anônimas sobre crimes, tráfico de drogas e atividades ilegais.

    181
  • INSSNacional

    Informações sobre aposentadoria, auxílio-doença, pensão e benefícios previdenciários.

    135

Perguntas Frequentes

O Metrô SP atende pelo 0800 770 7722, todos os dias das 5h à meia-noite. Para SAC e atendimento ao cliente, o número é 0800 770 7100, de segunda a sexta das 6h30 às 22h e fins de semana das 8h às 18h.

A SPTrans atende pelo 156, a Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura de São Paulo. Funciona para itinerários de ônibus, Bilhete Único e reclamações. Disponível 24 horas.

A CPTM (trem urbano) atende pelo (11) 3117-7094, de segunda a sexta das 8h às 17h, exceto feriados. Para emergências nas estações, acione a segurança local ou ligue 190.

A EMTU atende pelo 0800 724 0555, de segunda a sexta das 8h às 19h. Responsável pelos ônibus intermunicipais da Grande São Paulo.

O Aeroporto de Congonhas (CGH) atende 24 horas pelo (11) 5090-9000. Localizado na Zona Sul de São Paulo, é o mais movimentado da América do Sul em voos domésticos.

O Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU) atende 24 horas pelo (11) 2445-2945. É o maior aeroporto do Brasil e principal hub de voos internacionais.

A Rodoviária do Tietê, maior terminal rodoviário da América Latina, atende pelo (11) 3866-1100. Para compra de passagens interestaduais, a ANTT atende pelo 166.

O Detran SP atende pelo 0800 016 0099, de segunda a sexta em horário comercial. Para serviços como transferência de veículo, CNH e licenciamento, acesse também o portal detran.sp.gov.br.

Para reclamações sobre sinalização, semáforos e trânsito em São Paulo, ligue para o 156 (CET/SP156) ou acesse o portal sp156.prefeitura.sp.gov.br. Funciona 24 horas.